vendredi 31 décembre 2010

Le web au service de la créativité : l'exemple de Facebook

A l'heure où certains s'inquiètent de voir l'ère numérique prendre le pas sur la création artistique, que l'on se rassure, l'un des plus importants tenants de la communication moderne, à savoir Facebook, œuvre, consciemment ou non, pour le renouveau des arts.


Depuis le début du mois, comme beaucoup ont pu le remarquer grâce aux mises à jour de nos contacts, Facebook propose une nouvelle version de profil des utilisateurs. Véritable nouveauté ou simple dépoussiérage du design de la page, les nouveaux profils ont très certainement gagné en lisibilité (et, au passage, en informations personnelles). En haut de page, on retrouve des éléments de présentation tels que la date de naissance de l'utilisateur, sa situation amoureuse, son lieu de travail, ses études... On y retrouve également un aperçu en miniature des dernières photos dans lesquelles il apparaît.

Cette dernière fonctionnalité du profil a inspiré de nombreux créatifs qui ont détourné ces miniatures de leur fonction première en fractionnant une image puis en uploadant les différentes parties de cette image au bon format. Plusieurs outils, applications et tutoriels sont désormais proposés sur la toile pour vous aider à personnaliser votre profil.

Parmi les plus inspirés, l'artiste Alexandre Oudin, qui semble avoir été le premier à mettre à profit cette nouvelle fonctionnalité.


L'agence Stinson Design est même allée plus loin, en proposant une version très poussée de l'utilisation du nouveau profil Facebook :

 

Malheureusement, cette esthétique mise en scène de profil risque d'être éphémère, car elle sera réduite à néant dès qu'un "ami" ajoutera une photo.

Stéphanie M.

mercredi 29 décembre 2010

Diffuser pour mieux régner - l'optimisation de contenu (second volet)

Maintenant que nos contenus respectent le critère de qualité et que nous avons bien défini les mots-clés correspondants, la prochaine étape d’un bon référencement va concerner la diffusion.


En interne :

Souvent négligé, le maillage interne joue pourtant une part cruciale dans le référencement d’un site. En insérant des liens dans le corps de votre texte renvoyant à d’autres pages, vous optimisez l’indexation de votre site mais également le trafic. Restez néanmoins pertinent lorsque vous décidez d’insérer un lien hypertexte afin de ne pas perdre l’internaute dans sa navigation.

En externe :
  • L’échange de liens ou partenariat permet d’améliorer la diffusion de votre site sur la toile mais doit impérativement rester dans le même domaine/sujet traité. Si vous possédez une librairie en ligne et que vous avez réussi à placer un lien sur le site d’un garagiste, il ne s’agira pas d’un lien dit de qualité.
  • Les réseaux sociaux sont de plus en plus utilisés dans la diffusion de contenus. "Publier une fois, diffuser partout" résume de manière très simple le principe de ces plateformes. Sur Facebook ou encore Twitter, la publication de votre contenu ou la soumission d’un hyperlien renvoyant vers votre site permet d’accroître considérablement la part de liens externes. Ne pas oublier l’ajout de boutons invitant l’internaute à partager lui-même votre site ou contenu à son réseau.
  • Le sponsoring peut également booster votre référencement, le principe : intervenir en tant qu’expert sur un blog et profiter par la même occasion pour faire la promotion de votre site web. 
  • L’espace réservé aux commentaires sur les sites ou blogs est aussi exploitable dans votre stratégie de référencement. Évitez néanmoins le commentaire dénué d’intérêt ne mentionnant que l’url de votre site au risque d’être considéré comme spammeur. Usez de votre expertise et proposez une réponse constructive qui donnera envie à tout lecteur de visiter par la suite votre site.
Il ne vous reste plus qu’à tisser des liens optimisés en interne comme en externe pour diffuser de manière efficace vos contenus sur la toile et ainsi booster votre référencement !

Mélanie G.

lundi 27 décembre 2010

Les règles de la rédaction pour le web

Les contraintes ne sont pas les mêmes quand on écrit pour le web et quand on écrit pour le “print”. La lecture sur écran est environ 25% plus lente que la lecture sur papier, et bien souvent, l’internaute lit en diagonale au lieu de lire mot à mot. Il est donc primordial de prendre en compte ces spécificités lors de la rédaction de contenus pour le web, afin de mettre tous les atouts de son côté. 


Clarté et concision

Tout d'abord, - et il en va bien sûr de même pour le web comme pour le "print" -, le contenu doit être clair, de qualité, précis, pertinent, cohérent et convainquant. Il doit également être unique car les moteurs de recherche sanctionnent la répétition. Ce contenu doit être compréhensible par tous ; il est donc nécessaire d'éviter  le jargon, à moins que l’article soit destiné à un public de professionnels sensibilisé à une forme particulière de langage. 

L’information est au centre de la préoccupation du rédacteur. Une phrase courte est plus facilement mémorisée, le contenu doit donc être concis :  il faut aussi toujours garder en mémoire que ce qui est situé en dessous de la ligne de flottaison du site n’est consulté que par 22% des lecteurs, il vaut donc mieux faire en sorte de placer tout le contenu important au-dessus de cette ligne.

Structurer le contenu pour accompagner la lecture  

Comme pour les publications papier, il est très important que l'article soit structuré, surtout s'il est assez long. Une idée = un paragraphe : le texte n’en sera que plus clair, et cela permet de faciliter la mémorisation. Les titres sont pertinents et incitatifs : ils aident au référencement. 

La mise en forme est lisible, attrayante : elle incite le visiteur à rester sur le site et à poursuivre sa navigation. Elle est un outil marketing indispensable pour la vente, c’est également une marque de professionnalisme. 

Une information actuelle et vérifiée

C’est très souvent le point faible d’internet. L’information doit obligatoirement être actuelle, vérifiée et datée :  l’image d’un site dépend du professionnalisme du traitement de l’information. Le contenu doit également être renouvelé régulièrement : un site régulièrement mis à jour et qui propose un contenu neuf et inédit attire plus de visiteurs qu’un site “figé”. Le référencement n’en sera également que meilleur. 

Se fixer des règles et garder son objectif en tête

Il est fortement recommandé de se fixer une charte éditoriale précise : elle définit la cible, le ton des textes, assure une cohérence entre les sujets. Elle est un gage de cohésion et de sérieux. Même dans le cadre d'un blog, l’angle d’écriture doit rester professionnel.

Pour être efficace, le contenu doit porter un message, remplir un objectif. Les mots-clés ont été définis, ce sont les sujets centraux de l’article.

Mettre à profit les avantages d'Internet

Écrire pour le web présente des avantages par rapport au papier. Il ne font donc pas hésiter à en tirer parti. Le contenu doit être si possible enrichi d’éléments multimédias : c’est l’une des possibilités les plus intéressantes qu’offre le web. Les éléments multimédias apportent une dimension différente et plus ludiques à un texte. 

Des liens hypertextes sont utilisés : ils facilitent la navigation interne et le référencement et permettent d’alléger le contenu, tout en l’enrichissant en proposant à l’internaute d’aller consulter des ressources complémentaires. Le texte des liens sont descriptifs pour faciliter l’indexation (éviter le classique “cliquez ici”).


En bref, la rédaction pour le web doit se faire de manière aussi sérieuse et professionnelle que possible. Elle doit être pensée et réfléchie en amont avant toute publication. Et avant de cliquer sur publier, n'hésitez pas à relire et à vous faire relire, c'est important pour votre image et pour vos lecteurs. N'oubliez jamais que c'est pour eux que vous écrivez !
    Stéphanie M.

    vendredi 24 décembre 2010

    Google Adwords : 10 ans et un million de clients

    L'outil de publicité en ligne Google Adwords vient de fêter ses dix ans et son premier million de clients. A cette occasion, la firme californienne a diffusé une vidéo promotionnelle très inventive et pleine d'humour créée par AKQA et PostPanic. Mais avant de voir ce que les brillants esprits du département de recherche de Google avaient envisagé pour remercier tous leurs clients, revenons sur le principe même de ce service en ligne.


    Google Adwords, de la même manière que Google Analytics, est un outil gratuit grâce auquel l’utilisateur peut développer en ligne ses campagnes. Deux types de campagnes payantes peuvent être mises en place avec Google Adwords :
    • la facturation au clic (également connue sous le nom de CPC - campagne au coût par clic)
    • la facturation par impression (CPM - coût par mille)
    Quelque soit le type de campagne choisi, faire de la publicité sur Google consiste en l’achat de mots-clés. La diffusion de votre annonce sera ensuite déterminée en fonction de deux critères principaux : le système d’enchères et le score de qualité.
    Le score de qualité est une note sur 10 attribuée par Google basée sur la pertinence d’un mot-clé en fonction de la recherche et de votre annonce.

    CPC ou CPM ?

    La campagne par clic permet de faire figurer son annonce en tête des résultats de recherche sur la page de résultats de Google et de ne payer que lorsqu’un internaute clique dessus. Si vous possédez une boutique en ligne, l’objectif sera donc de cibler les mots-clés que pourrait utiliser un acheteur potentiel et d’optimiser votre annonce en la rendant attrayante et en proposant par exemple, une offre spéciale pour l’encourager à visiter votre site plutôt qu’un autre.
    La priorité est donc donnée aux conversions, si votre objectif est d’augmenter le nombre de commandes passées. Vous paierez alors à chaque fois qu’un visiteur aura transformé sa visite. Autre cas de figure :  si votre objectif est d’augmenter le nombre de devis, la page contact sera dans ce cas choisie comme objectif de conversion.

    On retrouves les mots-clés en gras, l'URL de destination (la page sur laquelle l’internaute sera redirigé en cliquant sur l’annonce, et la description (ne devant pas dépasser les 95 caractères)

    La campagne par impressions (CPM) est préférée pour les personnes souhaitant améliorer leur visibilité sur la toile. Prenons l’exemple d’une entreprise B2B qui ne vend pas de produits en ligne, en mettant la priorité aux impressions, elle paiera à chaque affichage de ses annonces, un peu comme un spot diffusé à la télé.
    Pour chaque type de campagne, des ajustements peuvent être fait en fonction du budget et de la fréquence à laquelle vous souhaitez diffuser vos annonces. Grâce au calendrier de diffusion, l’utilisateur peut définir une plage horaire ou encore une période (exemple: période de soldes). Il en va de même pour le budget, le CPC max permet de fixer le montant maximum que l’on souhaite investir mensuellement dans une campagne. Même avec un budget limité, Adwords s’adapte et propose un rythme d’affichage adapté à toute somme investie en étalant ainsi vos annonces sur tout le mois.

    Si vous souhaitez développer votre clientèle sur internet en fixant précisément votre cible grâce aux mots-clés et en maîtrisant les coûts, Google Adwords est l'outil qui répondra à vos besoins. Et pour conclure, nous vous laissons à présent profiter de votre réveillon et de cette vidéo anniversaire filmée dans les bureaux de Google. Le collectif Digitives souhaite un très joyeux Noël à ses fidèles lecteurs !

    Google Adwords - Thank You from PostPanic on Vimeo.

    Stéphanie M.

    mercredi 22 décembre 2010

    L'accessibité, un élément primordial de la création de votre site internet

    L'accessibilité du web définit la capacité d'un site internet à rester lisible et compréhensible pour un visiteur souffrant d'un handicap, ou même plus simplement pour une personne ayant une capacité visuelle ou auditive réduite. Les standards de l'accessibilité sont définis par des normes édictées par la Web Accessibility Initiative (WAI), un programme lancé en avril 1997 par le W3C.



    Depuis 2005, les services de communication publique de l'État ont une obligation d'accessibilité.  L'accessibilité est une composante essentielle d'un site internet, mais, malheureusement, elle reste la plupart du temps encore très marginale. Elle est pourtant bénéfique à tous les usagers du net et permet d'améliorer l'image de marque d'un site. Voici quelques pistes pour rendre un site accessible. Ces critères doivent être pris en compte dès le début de la phase de conception d'un site internet.
    • Utiliser une police, une taille de texte et des images lisibles. Un corps de texte trop petit est souvent pénible à lire, y compris pour des internautes souffrant de problèmes de vue mineurs ;
    • permettre à l'internaute de se situer précisément dans le site, de retrouver facilement  les pages consultées précédemment et de retourner simplement à la page d'accueil ;
    • utiliser des harmonies de couleurs contrastées ;
    • différencier les liens du reste du texte ;
    • fournir des alternatives textuelles aux contenus visuels et auditifs dès lors qu'ils véhiculent une information ;
    • structurer le contenu de façon cohérente en utilisant les balises HTML ad hoc (h1, ul...) car sa hiérarchisation ne doit pas uniquement reposer sur des éléments visuels (penser aux logiciels de lecture d'écran). Le contenu doit pouvoir être mis en forme de différentes façons sans perte d'information et de sens ;
    • respecter les standards du web (édictés par le W3C), le résultat sera plus facilement accessible et compatible avec les aides techniques dont peuvent bénéficier les personnes handicapées.
    Pour connaitre la liste complète des éléments nécessaires pour faire de votre site internet un modèle d'accessibilité, en vue peut-être d'obtenir le label européen euracert, consultez le site de la WAI. Rappelons également que certains organismes spécialisés comme l'association BrailleNet dispensent des formations sur l'accessibilité. Vous pouvez également évaluez vous-même le niveau d'accessibilité de votre site internet grâce à la grille proposée par AccessiWeb.

    Stéphanie M.

      lundi 20 décembre 2010

      La rédaction web SEO-friendly - l'optimisation de contenu (premier volet)


      Maintenant que vous maitrisez les subtilités de la rédaction web, nous allons pouvoir nous pencher, pour ce premier volet, sur l’optimisation du contenu par le biais du référencement. 

      Le critère de qualité

      Mis en avant dans l’article précédent, il  est également à prendre en compte dans toute stratégie de référencement. La qualité est définie par deux critères principaux :
      • la richesse et pertinence du contenu
      • le rythme de publication
      L’efficacité d’un bon référencement passe par l’utilisation de mots-clés ainsi qu’une bonne classification des sujets traités.
      On pense souvent (à tort) que le référencement repose sur l’utilisation illimitée de mots-clés. Or, les moteurs de recherche sont de plus en plus regardant quant à la pertinence des articles publiés et pénalisent désormais la duplication de contenus ou le “keyword stuffing” (recours massif aux mots clé dans les méta tag ou au sein même du contenu textuel). L’enjeu est donc de se limiter à un nombre raisonnable de mots-clés définissant au mieux le thème abordé par votre article et de ne pas copier-coller des passages déjà publiés sur votre site.
      Vous vous assurerez ainsi une bonne indexation et une plus grande crédibilité de la part de vos lecteurs. Car qui ’y a t-il de plus frustrant que de lire un article ne correspondant pas aux mots-clés saisis lors d’une recherche ?

      La fréquence de publication est également source d’un bon référencement. La diffusion régulière de nouveaux contenus assure une meilleure indexation de votre site ou blog et fidélise les internautes. Pour éviter toute jachère, fixez-vous un calendrier de publication (hebdomadaire ou journalier) pour alimenter votre site en contenu.

      A garder à l’esprit donc, pertinence et richesse sémantique pour un meilleur positionnement et une audience au rendez-vous.

      Mélanie G.

      vendredi 17 décembre 2010

      Vu sur le net : Filmography 2010 de GenRocks

      En ces heures propices aux bilans annuels et avant que la télévision nous bombarde de bêtisiers et de best-of, la canadienne GenRocks a condensé en 6 minutes quelques 270 films qui ont marqué l'année 2010 (ou qui ont été produits au cours de l'année). Le résultat, très malin et plutôt impressionnant, est mixé sur une très bonne bande son où l'on retrouve notamment le Nostrand de Ratatat. Le montage de ce mash-up a demandé plus de deux mois à cette jeune étudiante en communication qui a essentiellement travaillé à partir des trailers de ces films.

      Pour en apprendre un peu plus sur le travail de GenRocks et découvrir la liste très précise des films utilisés, vous pouvez consulter le blog consacré à Filmography 2010, ainsi qu'une interview de la jeune monteuse (en anglais) sur le site de /Film.



      (vu sur Trendsnow)

      Stéphanie M.

      mercredi 15 décembre 2010

      Pourquoi faire appel à un rédacteur pour vos publications sur le web ?

      Le fait d’écrire pour le web ne dispense pas de produire des contenus de qualité. Les internautes sont tout aussi exigeants que les "lecteurs traditionnels" quant à la qualité, et ils ont la possibilité d’aller chercher l’information ailleurs bien plus facilement. Le contenu textuel ne doit pas être sans âme, il est toujours porteur d’un objectif, d’un but : informer, vendre, convaincre, divertir...

      La rédaction web est un métier à mi-chemin entre plusieurs disciplines :
      • le journalisme et la communication, car le rédacteur web doit posséder des qualités rédactionnelles identiques à celles d’un journaliste,
      • le référencement, car il doit toujours avoir en tête que ses textes doivent permettre de mieux placer le site sur les moteurs de recherche,
      • la conception-rédaction et l’e-marketing, car le contenu doit bien souvent être attractif afin de fidéliser le visiteur, l’amener à acheter un produit...
      Les entreprises, institutions, associations, organisations ont aujourd’hui presque toutes leur site internet. La rédaction web devient petit à petit incontournable de la stratégie de communication globale, et ce pour deux raisons :
      • L’image de marque : La qualité des contenus a une influence considérable sur l’image que se fait l'internaute d’un site.
      • Le référencement naturel : Plus le contenu est riche et pertinent, plus il contient de mots-clés, plus le référencement du site sera efficace. C’est donc un point primordial et non-négligeable dans la création d’un site internet, qui doit être pris en compte dès le départ.
      Il est donc important de faire appel à un professionnel de la rédaction pour l'élaboration de vos contenus. Il saura prendre en compte tous les critères de votre activité et les mettre en avant, tant auprès des internautes que des moteurs de recherche, et ce pour un investissement souvent modéré.

      Stéphanie M.

      lundi 13 décembre 2010

      Le projet Diaspora*

      Peut-on imaginer un réseau social où l’utilisateur aurait le contrôle total de ses données personnelles ?


      La réponse se trouve sûrement dans le projet Diaspora* initié par quatre étudiants new-yorkais. En pleine crise de confiance, la communauté Facebook a du faire face à une nouvelle politique de confidentialité, l’équipe Diaspora* a quant à elle pu mettre en avant son réseau social “éthique” avec comme slogan : “Partagez ce que vous voulez, avec qui vous voulez”.
      L’objectif : créer un espace où l’utilisateur pourrait facilement définir et trier les contacts avec qui il souhaite partager ses données en restant l’unique propriétaire des contenus publiés, tout ceci sans devoir se perdre dans les pages de configuration ou d’options.
      Le projet a été lancé en mai dernier sur le site Kickstarter afin de récolter les fonds nécessaires à sa mise en oeuvre et a atteint les 200 000 dollars en quelques semaines. Marc Zuckerberg, Ceo de Facebook, a salué cette initiative et a fait lui-même partie des donateurs.
      Le défi était donc de taille pour ces quatre étudiants qui n’avaient alors pas encore commencé à coder ce qui était déjà présenté comme l’alternative à Facebook.
      Après un été studieux passé à programmer, l’équipe Diaspora* a officiellement lancé son réseau social le 15 septembre dernier. Livré en open-source, le site, n’a été, dans un premier temps, qu’ accessible sur invitations privées. Depuis la fin novembre, il est possible de s’inscrire sur une liste pour espérer obtenir un compte et expérimenter la nouvelle ère du réseau social.

      Peut-on alors voir en Diaspora une alternative capable de détrôner le géant Facebook ?
      A surveiller de très près dans les prochains mois...


      le site de Diaspora*
      le blog de Diaspora*

      Mélanie G.

      samedi 11 décembre 2010

      Playlist #1

      Beirut - Elephant Gun
      The Black Keys - Unkown Brother
      Born Ruffians - Hummingbird
      Duffy - Well, Well, Well
      Edward Sharpe & The Magnetic Zeros - Home
      Hindi Zahra - Stand Up
      Jamaica - I Think I Like U 2
      John & Jehn - Love Me
      Klaxons - Venusia
      Local Natives - Airplanes
      Ratatat - Neckbrace
      Warpaint - Undertow
      Wovenhand - Sinking Hands

      Découvrez la playlist Playlist de décembre avec warpaint