lundi 31 janvier 2011

Comment alimenter son blog professionnel ?

Comme nous l'avons vu dans un précédent article, il est souvent intéressant pour un professionnel de créer ou de faire créer un blog lui permettant de faire découvrir son activité. Mais avant de franchir le pas, et pour éviter d'abandonner cet investissement de temps et d'argent au bout de quelques mois par manque d'inspiration, mieux vaut s'assurer d'avoir assez de matière pour l'alimenter.


L'idéal serait donc de récolter un nombre suffisamment important de thèmes qui vous inspirent afin de ne pas manquer de sujets d'articles dans les premiers temps. Car passée la frénésie créatrice des 2 ou 3 premières semaines, après avoir exploité les sujets les plus évidents, on peut se retrouver très rapidement à court d'idées. Cependant, nous ne saurions que trop vous conseiller de réaliser ce brainstorming à plusieurs, ou au moins à deux. Cela vous permettra d'enrichir votre réflexion, surtout si vous faites appel à des personnes extérieures à votre société. N'hésitez pas non plus à faire appel à un professionnel de la rédaction afin de vous accompagner au cours de cette étape fondamentale.

En effet, ce brainstorming est aussi le moment idéal pour mettre en place votre ligne éditoriale. Elle vous permettra de définir l'identité de votre blog et de conserver une cohérence à long terme entre vos posts. Pensez donc au type de lectorat que vous souhaitez attirer - et surtout fidéliser - sur votre blog, et au but que vous poursuivez par le biais de cet outil. Cette ligne éditoriale vous servira de fil conducteur pour cibler les thèmes de vos publications. C'est également une marque de professionnalisme et un repère fort pour vos visiteurs.

Suivent quelques exemples de thèmes susceptibles d'alimenter votre blog :

Parlez de votre activité

C'est évident. Encore faut-il savoir quelles facettes de votre activité intéresseront le plus votre lectorat. Privilégiez donc les sujets plus "grand public", susceptibles de toucher plus d'internautes. Essayez également d'aborder ces thèmes d'une manière inédite. Inutile en effet que votre blog ressemble à la virgule près à celui de vos concurrents !

Parlez de la vie de votre société

En partageant avec votre lectorat la vie de votre société, vous placez l'internaute au coeur de celle-ci. C'est l'idéal pour bâtir une communauté soudée autour de votre blog, ou même tout simplement pour impliquer vos collègues un peu plus dans votre entreprise. Actions sociales, nouvelles campagnes, lancement d'un nouveau produit, n'hésitez donc pas à partager ces événements importants avec vos lecteurs.

Faites parler les gens qui vous entourent

Collaborateurs, clients, fournisseurs... Ils font eux aussi partie de la vie de votre entreprise. Leur point de vue, externe ou interne, peut être particulièrement intéressant et enrichissant pour votre blog. Mettez-les à contribution en réalisant de petites interviews ou en proposant à ceux qui le souhaitent de poster sur votre blog. Vous pouvez également solliciter des experts dans votre domaine, une bonne occasion de nouer des contacts professionnels.

Ce ne sont assurément que quelques pistes à explorer pour bien démarrer. La ligne éditoriale de votre blog dépend en effet de la nature exacte de votre activité. Prenez donc le temps de la réflexion avant de vous lancer.

Stéphanie M.

vendredi 28 janvier 2011

"Bloggers", de l'autre côté de l'écran

Aujourd'hui, le collectif Digitives vous propose de passer derrière l'écran et de découvrir l'univers des blogueurs à travers une série de portraits réalisée par l'artiste Gabriela Herman. Grâce à un remarquable travail sur la lumière, la photographe parvient à retranscrire visuellement le paradoxe du blogueur à la fois seul face à son ordinateur et accompagné par une communauté silencieuse qui le lit.
Bloggers propose ainsi un autre regard sur notre usage du web et la place qu'occupent les nouvelles technologies au sein de notre vie quotidienne.

La suite en image avec une sélection de portraits accompagnée du lien vers le blog offrant une autre perspective.

fork lift

foodspotting

heyitsnoah

gawker
Mélanie G.

mercredi 26 janvier 2011

Jumo, le réseau social humanitaire

Jusqu'alors notre activité sur les réseaux sociaux se limitait à trois usages principaux :
  • garder le contact avec nos proches et fédérer une communauté,
  • nouer de nouvelles relations professionnelles comme amicales,
  • informer et partager.
Or, grâce à Jumo, un autre cap a été franchi avec le lancement du premier réseau social humanitaire.


Crée par Chris Hughes, un des co-fondateurs de Facebook et ex-directeur de la campagne en ligne d'Obama lors des dernières éléctions américaines, Jumo a pour but de fédérer une communauté d'internautes autour de différentes oeuvres caritatives.
Terme issu du yoruba, dialecte africain, Jumo signifie "ensemble" et résume de manière efficace le principe du réseau social.



Vers un nouveau modèle humanitaire ?

Lancé officiellement en décembre 2010, le réseau social humanitaire s'adresse à trois types de public :

  • les membres d'oeuvres caritatives en recherche de fonds pour financer leur action,
  • les millions de personnes qui aimeraient soutenir une cause mais ne savent pas comment procéder,
  • les personnes qui souhaiteraient rejoindre une ong et contribuer activement à une cause.

A travers la rencontre de ces trois profils, Jumo vise à sensibiliser de manière durable une communauté d'e-citoyens à des causes humanitaires. Avec plus de 35 000 ong représentées, l'internaute peut alors faire des dons à une oeuvre caritative qui lui tient à coeur au sein d'un réseau qui se veut garant d'une transparence sur l'utilisation de l'argent reversé. Les organisations, quant à elles, peuvent maximiser leurs chances de recruter de nouveaux bénévoles pour organiser des actions humanitaires partout dans le monde.

Dans une interview du LA Times, Hughes explique vouloir fédérer une communauté engagée sur le long-terme plutôt qu'organiser des actions coup de poing pour recolter des fonds. Une stratégie qui a porté ses fruits lors de la campagne d'Obama durant laquelle l'attention des internautes a été captée sur la durée. Le créateur du réseau social compte donc s'appuyer sur ce même principe pour passer du modèle actuel où la mobilisation n'est en général présente qu'après une catastrophe humanitaire à un modèle où les citoyens participeraient aux missions d'une ONG, permettant ainsi de financer de grands projets, sur le long-terme.



Jumo, jumeau de Facebook ?

L'étroite relation qu'entretient Jumo avec Facebook n'est pas du goût de tout le monde avec comme  pré-requis demandé à l'utilisateur lors de son inscription : l'authentification grâce à son compte Facebook.  Facebook Connect permet ainsi à l'internaute de synchroniser ses contacts et de pouvoir partager ses causes.
Jumo est d'ailleurs souvent comparé à Causes.com, une application Facebook qui compte aujourd'hui 140 millions de membres et 30 millions de dollars récoltés à destination d'oeuvres caritatives.
Reste à savoir désormais si Jumo saura fédérer une communauté aussi importante et devenir le réseau social de référence pour l'humanitaire.

Et si vous n'êtes toujours pas convaincu de l'aspect philanthropique de ce réseau social, Chris Hughes en personne répond à vos interrogations dans cette vidéo.


Mélanie G.

lundi 24 janvier 2011

Avoir recours à un blog professionnel dans sa stratégie de communication en ligne

Quand un professionnel investit dans la création d'un site internet pour mettre en avant son activité, gagner en visibilité ou pour vendre ses produits, il pense souvent que c'est suffisant pour s'assurer une présence efficace sur le net. Ce n'est malheureusement pas toujours le cas, pour un certain nombre de raisons (visibilité de la concurrence, marché très spécifique...). D'autres n'ont pas les moyens financiers et temporels d'investir dans la création d'un site internet, ou encore souhaitent fédérer une communauté autour de leur activité et partager leur expérience avec elle.

Il faut donc envisager de mettre en œuvre une campagne de communication différente, moins "corporate". Parmi les possibilités que nous offre la communication digitale, penchons-nous sur la solution du blog. Pour les professionnels qui souhaitent engager un rédacteur web, ou qui disposent d'assez de temps libre et de motivation (et, évidemment, d'une bonne plume) pour se lancer dans l'aventure, le blog professionnel présente de multiples avantages.


Les bénéfices liés à la création d'un blog professionnel sont nombreux. La mise en place d'outil de ce type est rapide et peu coûteuse. En effet, il existe de nombreuses plate-formes telles que Wordpress, Blogger, TypePad, Canalblog... qui proposent des formules de blogs prêts à l'emploi. Ils offrent cependant un niveau de personnalisation et des fonctionnalités plus ou moins limitées, et une prise en main plus ou moins aisées. Autant de critères à prendre en compte avant d'opter pour l'une ou l'autre de ces solutions.

En ce qui concerne le design, il est bien sûr préférable de faire appel à un graphiste pour créer un habillage en adéquation avec votre activité, et, le cas échéant, en accord avec la charte graphique de votre site ou de vos publications. Cependant, il est possible pour les petites bourses de se contenter de l'habillage par défaut du blog. Des outils comme Blogger offrent un large choix de mise en page et de design. Nous vous conseillons néanmoins d'opter pour des tons neutres et un design épuré, afin de laisser au contenu la place de choix qu'il mérite.

Étudions donc à présent les avantages liés à la création d'un blog professionnel.


Améliorer le référencement et augmenter le trafic

En adoptant une fréquence de publication régulière, et en définissant un certain nombre de mots-clés récurrents, comme nous l'avons vu dans les articles précédents, il est tout à fait possible d'augmenter rapidement et de façon importante son référencement et son trafic. En effet, en multipliant les articles, vous multiplierez facilement et de manière tout à fait naturelle les mots-clés, et, de ce fait, les points d'entrée vers votre blog. Il vous faudra ensuite rediriger vos lecteurs vers votre site internet corporate, ou bien vers votre page de contact afin de transformer ces visites et faire de votre blog un outil de prospection efficace.


Améliorer l'image de sa société et fédérer une communauté

En parlant de votre métier, de votre société ou de votre activité de façon professionnelle et originale, vous donnerez une image différente de votre domaine d'activité. Le ton adopté peut même devenir plus familier et le contenu être de l'ordre de la vulgarisation, en fonction du lectorat que vous chercher à toucher. La parution régulière et fréquente d'articles incitera les internautes à revenir sur votre blog. En fidélisant ce lectorat, vous pourrez petit à petit fédérer une communauté autour de votre activité.

Voici donc un certain nombre de raisons qui justifient la mise en place d'un blog professionnel. Mais une fois  crée, encore faut-il l'alimenter de manière pertinente et efficace. Nous nous pencherons donc dans un prochain article sur la question du contenu.

Stéphanie M.

vendredi 21 janvier 2011

Connaître sa cible, l'une des clés pour une rédaction efficace

Avant d'entamer la rédaction d'un article, il est fondamental pour le rédacteur web de se poser quelques questions préliminaires qui lui permettront de fixer les bases de sa réflexion.
 


Qui est le lecteur ?

  • Quelles sont ses caractéristiques socio-professionnelles ? En effet, le ton, le contenu, le type d’informations seront différents si le rédacteur s’adresse à un public d’adolescents sur un site d’orientation professionnelle ou bien à des artisans qui recherchent une formation dans le bâtiment basse consommation.
  • Quel est son langage ? Ce critère conditionne son comportement sur les moteurs de recherche, et, par la même occasion, les mots-clés que le rédacteur web devra employer.
  • Quels sont ses besoins et ses attentes ? Vient-il chercher une information ? Un conseil ?
  • Quel est le message que le client souhaite faire passer à sa cible ? Un message institutionnel est différent d’un message commercial. L’écriture dans ces deux cas ne sera donc pas la même.

Que cherche-t-il ?

Ces indications aident le rédacteur web à construire son message efficacemment. L’internaute s’intéresse :

  • à ce qui est proche dans le temps : ce qui va venir, l’information la plus fraîche, le conseil le plus récent, ce qui l’intéresse au moment précis où il fait sa recherche.
  • à ce qui est proche dans l’espace : l’objet qui lui coûtera le moins en frais de port, le spectacle le plus proche de chez lui.
  • à ce qui est proche de lui socialement : le ton le plus proche de sa façon de s’exprimer, le sujet qui lui parle et lui rappelle ses préoccupations quotidiennes.
  • à ce qui l’affecte personnellement : les sujets qui ont un intérêt personnel, qui se rapportent à ses loisirs, qui le touchent émotionnellement.

Rappelons enfin qu'un contenu efficace doit en premier lieu présenter l’information la plus importante pour le lecteur. L’élément neuf et essentiel qui intéresse le lecteur est présenté en premier, les éléments annexes et les points de détails sont développés dans la suite du texte. Les premières lignes résument l’information. Le rédacteur peut s’appuyer sur la règle des 5 W et des 2 H pour ne pas perdre de vue l’objectif de son article : qui ? (who ? ), quand ? (when ?), où ? (where ?), quoi ? (what ?), pourquoi ? (why ?), comment ? (how ?), combien ? (how much ?). Ces deux règles permettent de hiérarchiser facilement l’information et de produire un contenu efficient, profitable et de qualité.

Stéphanie M.