[e-réputation] On parle de vous ? Mention vous dit tout !

Rester à l'écoute de ce qui se dit sur soi ou son entreprise sur la toile, dans la sphère privée comme professionnelle, reste l'une des préoccupations premières de tout internaute. Pour faciliter ce travail de veille, nombre d'outils gratuits ou payants se partagent aujourd'hui un marché de plus en plus concurrentiel. Dernier en date, Mention semble convaincre grâce à sa formule freemium multi-plateformes.

Après avoir été testé par plus de 250000 utilisateurs en beta pendant 5 mois, l'outil de veille média a annoncé le lancement de sa version officielle le 30 octobre dernier. Le concept de Mention : fournir des alertes sur un nom ou mot-clé donné et permettre à l'internaute de répondre à tout mention de manière efficace. L'outil souhaite se démarquer de ces prédécesseurs tel que Google Alerte en organisant les sources de manière plus précise et attrayante avec l'intégration des diverses plateformes de réseaux sociaux au sein-même de son application.

Une veille démultipliée et personnalisée 

Fini l'outil de veille qui inonde votre boite mail de résultats en tout genre vous concernant, Mention vous permet d'affiner les sources d'informations susceptibles de vous intéresser (réseaux sociaux, blogs, forums etc) et de bloquer les URLs indésirables.

A ce tri en amont, l'outil offre également la possibilité de hiérarchiser vos "mentions", deux outils supplémentaires vous sont proposés :

• les mentions prioritaires : identifiez facilement les mentions les plus importantes en les flaguant
• la technologie anti-bruit : au fur et à mesure que vous supprimez les sources non-pertinentes, Mention adapte son filtre en fonction.

Un outil unique pour interagir partout

Simple d'utilisation, Mention est disponible en version web ou application Chrome et sur smartphone et  tablette (android et iOS) afin de vous offrir un tableau de bord unique quelque soit le terminal utilisé. 

Avec son interface divisée en trois panneaux, vous balayez rapidement vos nouvelles mentions et consultez une url spécifique sans changer d'écran. Une efficacité que l'on retrouve dans la fonction d'interaction puisque l'outil vous permet de réagir instantanément à une mention en connectant vos comptes Facebook et Twitter sans avoir besoin de quitter l'application. Outre son usage individuel, Mention peut s'inscrire dans une veille collaborative grâce son système de partage d'alertes et de tâches/actions assignées à chacun des membres d'une équipe.

Basé sur un modèle de type "Freemium", les fonctionnalités prévues dans la formule gratuite sont amplement suffisantes pour un internaute lambda à savoir :

• la création de 3 alertes
• 500 mentions par mois
• 1 mois d'historique

Si vous souhaitez surveiller votre réputation en ligne de manière simple et efficace, Mention est alors fait pour vous !

Mélanie G.

Summify, l'outil qui veille pour vous !

Blogueurs, veilleurs, curators, journalistes ou encore étudiants, si la veille est un processus constructif vous permettant d'être toujours à la pointe de l'information sur des sujets tant personnels que professionnels, c'est également une activité chronophage qui peut vous faire perdre plus de temps qu'elle vous permet d'en gagner. Nous sommes nombreux à passer des heures à parcourir nos flux RSS, nos fils twitter ou nos murs facebook à la recherche du scoop du jour. Vous rêviez d'un outil qui fasse automatiquement le tri dans vos flux de données pour en extraire les principales informations de la journée ? Le collectif Digitives a trouvé la solution pour vous permettre d'augmenter votre productivité !

Summify est un agrégateur gratuit qui va piocher dans vos différents comptes les principales informations qui pourraient vous intéresser. En fournissant à Summify l'accès à vos sources de veille (Google reader, Twitter et/ou Facebook), il va trier votre flux de données pour en sélectionner les "top news". L'outil passe en revue toutes les données qui arrivent sur vos comptes, et les trie en fonction de leur taux de partage, comme nous pouvons le voir dans leur vidéo de présentation :

What is Summify?

Summify vous enverra ensuite un récapitulatif par e-mail (ou sur votre fil twitter), à  l'heure et à la fréquence de votre choix (4 fois par jour, 2 fois par jour, 1 fois par jour, tous les 2 jours…). Cet e-mail contient un résumé du nombre de top news que vous souhaitez recevoir (le choix est libre), également visualisable en ligne sur votre compte Summify. Vous pouvez également consultez vos résumés des jours précédents.

Il vous est bien sûr possible de partager à votre tour votre "summary" du jour sur les réseaux sociaux, ou de l'envoyer à un ami par e-mail.

Et si les critères par défauts de Summify ne vous satisfont pas, vous êtes libres d'affiner les critères de tri en indiquant quels flux rss ou quels auteurs vous souhaitez exclure de votre résumé (c'est toujours pratique quand on suit plusieurs types de blogs ou de compte twitter) et quel post sélectionné par Summify ne vous a pas paru suffisamment important (grâce au bouton dislike). Vous pouvez également configurer plusieurs comptes correspondant à chaque sujet de veille. Cela vous permettra de trier plus facilement l'information.

Notre avis : Pour nous qui parcourons nos flux rss et notre fil twitter plusieurs fois dans la journée, Summify ne représente pas un gain de temps extraordinaire, cependant, l'outil trouvera son public auprès de tous ceux qui ne souhaitent pas ou ne peuvent pas consacrer trop de temps à leur veille quotidienne. L'initivative mérite en tout cas d'être saluée, l'outil évolue régulièrement, ce qui est toujours appréciable, et l'interface d'utilisation est soignée et ergonomique. Tentés ?

Stéphanie M.

Veille et curation, deux fondamentaux pour votre blog professionnel

Pour une grande partie des bloggeurs, la veille et/ou la curation sont des étapes indispensables en amont de la rédaction web. En effet, quelque soit le sujet abordé, - mode, web, culture, dernières tendances culinaires -, tout rédacteur consciencieux se doit d'être au courant des dernières actualités concernant son sujet de prédilection. A moins d'être vous-même une référence mondiale sur le sujet traité, c'est non seulement un gage de professionnalisme, mais aussi un moyen simple et efficace de fournir une information récente et de qualité à ses lecteurs.

Alors plutôt que de procéder à des recherches au coup par coup, il est plus utile de mettre en place une stratégie de veille autour des sujets que vous abordez le plus fréquemment. Cependant, devant la quantité presque infinie d'informations disponibles en ligne, cette agrégation de données a tout intérêt à être automatisée. Cela vous permettra de gagner un temps précieux, et d'avoir à portée de main toutes les informations nécessaires à la rédaction de votre article. En effet, même si la mise en place de cette stratégie de filtrage peut s'avérer chronophage, elle s'avèrera être un gain de temps, mais surtout de qualité assez net au moment de la rédaction. Car si vos recherches en amont (et votre filtrage a posteriori) ont été suffisamment poussées et efficaces, les sources d'informations sélectionnées correspondront à vos exigences de qualité. Plus de risque de récupérer une étude équivoque sur un blog aux sources plus que douteuses au hasard d'une recherche !


Veille et curation, quelles différences ?

La définition du terme "curation" étant plus que discutable (et n'étant pas des spécialistes de ce domaine), nous vous laisserons vous faire votre propre opinion sur le sujet grâce à cette vidéo très instructive sur le site Techtoc. Si l'on devait donner une explication la plus simple possible de ces deux termes, on pourrait dire que la curation sera plus précise, car plus active que la veille. En effet, même si elle est fortement automatisée, la curation reste manuelle dans sa phase finale, ce qui permet d'affiner sa démarche d'agrégation du flux d'information. Les données mutualisées par le curateur seront également plus facilement partagées avec d'autres internautes.

Quels outils utiliser dans sa stratégie de veille ou de curation ?

Il existe un nombre très important d'outils pour vous soutenir dans votre travail de veille ou de curation. Nous ne nous pencherons donc aujourd'hui que sur celles que nous connaissons bien pour les avoir utilisées dans notre propre travail de collecte de données. Il n'existe pas d'outil parfait, l'important est donc de tester et de choisir celui ou ceux qui vous correspondent. N'hésitez pas à suggérer les vôtres dans les commentaires !


Google Reader

De plus en plus boudé par les veilleurs et les curateurs, Google Reader reste pourtant un outil simple et efficace pour tous ceux qui souhaitent se tenir informé des dernières actualités autour d'un sujet, sans pour autant mettre en place une stratégie de filtrage à grande échelle. Comme nous l'avons vu dans un précédent article, il vous suffit de vous abonner aux flus rss des sites et blogs que vous souhaitez suivre, et Reader fera tout le travail de collecte pour vous. Cependant, l'un des points négatifs de Reader est qu'il est difficile de trier les informations provenant d'un abonnement. Par exemple, si vous êtes abonné à un site d'actualité web, mais que seuls les articles traitant des évolutions des écrans tactiles vous intéressent, vous n'aurez pas la possibilité de vous abonner à ces seuls articles. Vous recevrez les flux rss de l'intégralité du site.

Twitter

Même si son utilisation première est loin de se limiter à la veille, Twitter peut s'avérer des plus utiles dans la mise en place de votre filtrage d'information. En effet, il peut vous aider à suivre les mises à jour de vos blogs et sites préférés, ou encore vous permettre de faire des recherches par mots-clés (les fameux hashtags). Inconvénient : les résultats obtenus ne seront pas toujours pertinents et qualitatifs, et un tri a posteriori sera donc nécessaire.

Scoop.it

Pratique, efficace et simple d'utilisation, Scoop.it est l'outil de curation du moment. Si vous souhaitez en savoir plus, nous vous conseillons de consulter notre article sur Scoop.it.

Pearltrees

Cet outil de curation, moins connu que Scoop.it mais tout aussi efficace repose sur le principe d'organisation et de mise en relation thématique et sémantique des informations par les utilisateurs. Chaque "donnée" (article, page web...) est symbolisé par une perle, reliée aux autres perles afin de former un "arbre" de contenus relatifs à un même sujet.

Que vous soyez plutôt veilleur ou curateur (ou encore les deux) vous voilà à présent armés pour mettre en place une stratégie de collecte de données efficace, afin de produire du contenu web de qualité pour vos lecteurs !

Stéphanie M.